طريقة الاستعلام عن رصيد زين السعودية

طريقة استعلام رصيد زين من الأشياء التي يبحث عنها جميع عملاء شركة زين داخل المملكة العربية السعودية، حيث تعد شركة زين من أشهر وأهم شركات الاتصالات الموجودة في المملكة، وتهتم بتقديم الكثير من العروض لكافة عملائها، ولمعرفة كافة التفاصيل عن طريقة استعلام رصيد زين تابعونا في هذا المقال.

طريقة استعلام رصيد زين

وفرت الشركة استعلام عن رصيد زين السعودية لجميع عملائها في المملكة العربية السعودية بعدة وسائل مختلفة والتي تتمثل في الآتي:

الاستعلام عن طريق ارسال رسالة

يمكن من أجل الاستعلام عن رصيد زين ارسال رسالة الى الشركة عن طريق الآتي:

• كتابة كود  BC والقيام بإرساله في رسالة إلى الرقم الخاص بذلك وهو 700212.
• سوف تقوم الشركة بالرد على  الرسالة برسالة أخرى تحتوي على مبلغ الرصيد المتاح.

اقرأ أيضًا: خدمة طلب وثيقة بدل فاقد في السعودية

الاستعلام عن طريق خدمة العملاء

وذلك من خلال التواصل مع خدمة عملاء شركة زين باتباع الخطوات التالية: 

• القيام بإجراء اتصال على رقم خدمة العملاء الموحد للشركة وهو 959.
• تحويل المكالمة من المجيب الآلي إلى أحد ممثلي خدمة العملاء.
• القيام بطلب الاستفسار عن الرصيد المتاح.
• سوف يقوم ممثل خدمة العملاء بإعلام العميل بالرصيد المتبقي.

الاستعلام عن طريق الكود

تستطيع العميل الاستفسار عن رصيد زين عن طريق الكود من خلال اتباع الخطوات الآتية: 

• القيام بكتابة الكود الذي خصصته الشركة للاستعلام عن الرصيد وهو *142#.
• القيام بالضغط على اتصال والانتظار لبضع ثوان وسوف تصل للعميل رسالة الرصيد المتاح.

الاستعلام عن طريق تطبيق زين

يستطيع جميع العملاء من الاستفسار عن رصيد زين من خلال التطبيق الخاص بالشركة والذي يتم تحميله على الهاتف، وذلك من خلال اتباع الخطوات التالية: 

• أولاً يجب القيام بتحميل تطبيق زين على الهاتف الجوال، إذا كنت من حاملي الايفون يمكن التحميل من خلال هذا الرابط، أما أجهزة الأندرويد من هذا الرابط، أما أجهزة الهواوي يمكن التحميل بالدخول على هذا الرابط.

• بعد الانتهاء من عملية تحميل التطبيق قم بتسجيل الدخول إليه.
• القيام بالضغط على أيقونة حسابك.
• سوف يتم اظهار الرصيد المتاح.

الاستعلام عن طريق موقع زين

وفرت شركة زين لجميع عملائها خدمة الاستفسار عن الرصيد عن طريق الموقع الإلكتروني الرسمي الخاص بها، وذلك من خلال اتباع الخطوات التالية: 

• القيام بفتح الموقع الإلكتروني الرسمي لشركة زين.
• القيام بالضغط على أيقونة حساب العميل.
• الضغط على خانة معرفة الرصيد.
• سوف يظهر الموقع كافة البيانات عن الرصيد في صفحة مستقلة.

خدمات زين السعودية

تعمل شركة زين السعودية على تقديم العديد من الخدمات للعملاء حيث يمكنك التواصل من خلال بعض الاكواد التي تجعل الحصول على الخدمة اسهل تلك الخدمات هي:

• توفر الحصول على خدمة معرفة الرصيد المتبقي من خلال الكود *142#.
• الخطوط مسبقة الدفع يمكنك الاستعلام عنها من خلال الكود 702702.
• لكي تتعرف على آخر مكالمات قد قمت بإجرائها يمكنك الاتصال على الكود *143#.
• لتفعيل خدمة البريد الصوتي يمكنك الاتصال على الكود 0590001700.
• كما يمكنك التواصل مع خدمة عملاء زين وذلك من خلال الرقم 1443.

اقرأ أيضًا:  طريقة التسجيل في سقيا المواطن في السعودية

كيف اعرف نوع الباقة زين؟

يمكن ذلك من خلال الاطلاع على الصفحة الرسمية لشركة زين أو من خلال تطبيق زين الذي تم تحميله على جهازك او من خلال الاتصال على خدمة عملاء زين.

كيف افعل خدمة زين شهر؟

يمكنك تفعيل خدمة زين من خلال إرسال رسالة نصية تحتوي على الرمز BC إلى 959 أو من خلال الاتصال على 0590000959 أو زيارة أقرب فرع زين.

كيف افعل خدمة انترنت زين؟

ليتم التفعيل يجب  الاتصال برقم # 2526 * من رقم زين الخاص بك واتبع التعليمات ليتم تنشيط خدمة الإنترنت الخاصة بك.

تابع جديد سعودي صح عبر Google News