كيفية تقديم بلاغ في السعودية عبر تطبيق كلنا امن

تسعى المملكة العربية السعودية إلى التحول الرقمي في كافة الخدمات التي تقدمها للمواطنين وذلك بهدف تسهيل الوقت والجهد عليهم، ولهذا فقد أطلقت وزارة الداخلية (متمثلة في مديرية الأمن العام) تطبيق كلنا امن على الهاتف، ليتمكن جميع الأفراد من تقديم البلاغات الأمنية والجنائية وأي نوع يتعلق بسلامة المواطنين، حيث يتم تقديم بلاغ عبر تطبيق كلنا امن بخطوات إلكترونية سهلة وبسيطة. 

ويجعل هذا التطبيق من كل فرد رجل أمن له دور كبير في الحد من المخالفات والجرائم التي تقع، حيث يتم تحميله على الهاتف عبر متجر التطبيقات جوجل بلاي أو متجر آب ستور واستخدامه بسهولة، وقد تم وضع بعض الشروط على المواطن الذي يرغب في تقديم البلاغ ويجب مراجعتها جيدا قبل الشروع في أي أمر.

تطبيق كلنا امن بلاغ

أطلقت حكومة المملكة العربية السعودية تطبيق كلنا امن بلاغ على الهواتف المحمولة حتى إذا تعرض أي مواطن إلى أي جريمة مثل التحرش، أو الابتزاز أو اختراق أي من وسائل التواصل الاجتماعي الخاصة به، فيمكنه التبليغ عنها فورا عبر التطبيق، ولكن يوجد بعض الآليات والضوابط التي يجب مراعاتها عند تقديم البلاغ وهي:

• يجب أن يكون الشخص الذي يقدم البلاغ مقيم داخل المملكة. 
• إذا كان البلاغ عن أحد الجرائم الإلكترونية فلا يشترط تواجد الشخص داخل السعودية، فيمكن التقديم عبر السفارات أو أحد ممثلي الدولة في الخارج. 
• يتم استدعاء المواطن الذي قدم البلاغ إلى مركز الشرطة، لاستكمال بعض الإجراءات المتعلقة بالإبلاغ.

كيفية تقديم بلاغ عبر تطبيق كلنا امن

يتم اتباع خطوات سهلة لمن يرغب في تقديم بلاغ عبر تطبيق كلنا امن وهي:

• قم بتحميل التطبيق على هاتفك المحمول وتسجيل الدخول إليه.
• قم بكتابة رقم الهوية ورقم الهاتف الخاص بك.
• قم بتقديم البلاغ، وإرفاق ما يؤكد صحته ثم اضغط على زر إرسال. 
• سوف تستلم إشعار يفيد نجاح تقديم البلاغ، وستقوم الجهات المختصة بالتعامل معه.

وفي حالة تعرض الشخص لمكالمة مزعجة فيتم تقديم البلاغ عبر هذه الطريقة:

• قم بفتح التطبيق وتسجيل الدخول عبر كتابة رقم الهاتف ورقم الهوية الوطنية. 
• اضغط على علامة الدوريات وتحديد الموقع.
• قم بكتابة بيانات البلاغ مثل كتابة رقم الهاتف المزعج.
• يجب رفع ما يثبت صحة البلاغ مثل تسجيل مكالمة صوتية للرقم المراد الإبلاغ عنه.
• اضغط على زر إرسال واستلام الإشعار الذي يؤكد إتمام العملية بنجاح. 

كيفية الإبلاغ عن مخالفة مرورية؟

عند تعرض الفرد لتجاوزات مرورية فيمكنه الإبلاغ عنها في التطبيق عبر اتباع هذه الخطوات:

• قم بفتح التطبيق والضغط على تبويب مرور.
• قم بتحديد الموقع والبيانات الشخصية.
• قم برفع فيديو أو صور توضح المخالفة أو الحادثة المرورية.
• قم بمراجعة التفاصيل والتأكد من صحتها.
• اضغط على زر إرسال وانتظر قليلا حتى يتم استلام إشعار يفيد نجاح وصول البلاغ.

اقرأ أيضًا: الغاء تغيب عن العمل .. تعرف على طريقة إلغاء بلاغات التغيب

ما هي أنواع البلاغات المسموح بتقديمها عبر التطبيق؟

الهدف من هذا التطبيق هو حماية المواطنين وتعزيز درجة الأمن، ولهذا يمكن تقديم مجموعة مختلفة من البلاغات مثل:

• البلاغات الأمنية والبلاغات الجنائية. 
• بلاغات التهديد والوعيد.
• البلاغات المتعلقة بحياة الأفراد.
• بلاغات انتحال الشخصية والابتزاز.
• بلاغات الاحتيال والنصب.
• بلاغات اختراق الحسابات الشخصية الإلكترونية. 
• البلاغات المتعلقة بالحوادث المرورية مثل تعطل السيارة أو تعطل الإشارات المرورية، أو السير المعاكس في الطريق العام.
• بلاغات إلقاء أغراض خارج السيارة وذلك أثناء سيرها.
• بلاغات وجود عوائق تعطل حركة السير مثل تجمع أشخاص أو تجمع مياه غزيرة.
• بلاغات التشهير والتحرش الجنسي.
• في حالة تواجد أحد المواقع الإباحية.
• بلاغات نشر أي محتوى مخالف أو فيديوهات ممنوعة على أحد وسائل التواصل الاجتماعي. 
• الإزعاج الشخصي مثل تلقي اتصالات مزعجة.

اقرأ أيضًا: كم مخالفة عدم حمل رخصة في السعودية وما هو جدول المخالفات المرورية الجديد 1444

متابعة حالة الطلب للبلاغ المقدم في التطبيق

إذا قدم الشخص بلاغ ويرغب في معرفة حالة الطلب الخاصة به فيمكنه فعل ذلك عبر اتباع ما يأتي:

• من القائمة الرئيسية في تطبيق كلنا امن اضغط على قسم بلاغاتي.
• في حالة تم تقديم عدة بلاغات قم بالبحث عن رقم البلاغ.
• قم بتحديد البلاغ المراد متابعته.
• سوف تظهر التفاصيل الخاصة بحالة البلاغ، ويمكنك الاطلاع عليها.

الأسئلة الشائعة

هل البلاغ في كلنا أمن سري؟

جميع البلاغات التي يتم تقديمها في التطبيق تعامل بسرية تامة بدون الإفصاح عن أي بيانات أو تفاصيل متعلقة بالشخص الذي يقدم البلاغ أو قد تكشف هويته.

ما هو معنى عبارة الطلب تحت المعالجة في التطبيق؟

هذه الجملة تفيد بأنه تم رصد الملاحظات وإرسالها إلى الجهات المختصة، وذلك للتحقق منها واتخاذ كافة الإجراءات اللازمة. 

ما هي خصائص خدمة البلاغ عبر تطبيق كلنا امن؟

الخدمة مجانية بدون دفع أي رسوم، ويمكن الاستفادة منها عبر تطبيق الهاتف والبريد الإلكتروني والرد الآلي عبر أرقام الهواتف.

تابع جديد سعودي صح عبر Google News