رقم شركة زين خدمة العملاء في السعودية

شركة زين، إحدى أكبر مُشغِّلي الهاتف المحمول في منطقة الشرق الأوسط وشمال إفريقيا، وتشكل دورًا بارزًا في هذا المجال وتلتزم زين بتقديم خدمات عملاء عالية الجودة لضمان توفير تجربة مستخدم استثنائية لعملائها  لذلك فإن رقم شركة زين خدمة العملاء  يُعَتَّبر جزءًا أساسيًا من استراتيجيتها.

رقم شركة زين خدمة العملاء

زين شركة مساهمة سعودية، متواجدة في عدة دول عربية، من أهمها الكويت "الأم"، ولبنان، والبحرين، والسودان، والعراق، والأردن وتعتبر زين المشغل الثالث في المملكة العربية السعودية للاتصالات.

بالإضافة إلى تقديم خدمات اتصالات الجيل الثالث والرابع والخامس، تقدم زين لعملائها خدمات الإنترنت السريع عبر الهاتف المحمول، وخدمات القيمة المضافة، وخدمات البيانات، والمحتوى، وغيرها من الخدمات التي لا يمكن استبدالها وتشمل هذه الخدمات الصوتية وخدمات الرسائل القصيرة والوسائط المتعددة وتطبيقات شرائح الهاتف المحمول.

ونتيجة لسبع سنوات عجاف أخرى في عام 2016، تكبدت الشركة خسائر بلغ مجموعها مليار ريال سعودي، ليصل إجمالي الخسائر إلى حوالي 16 مليار ريال سعودي واستطاعت شركة زين السعودية تحويل الخسائر المتراكمة على مدى تسع سنوات إلى أرباح بلغ مجموعها حوالي 45 مليون ريال سعودي.

تعرف على : أسعار البنزين اليوم في السعودية 

الرقم المجاني لزين

سهلت شركة زين السعودية على جميع المستخدمين التواصل مع موظفي الدعم الفني عبر رقم زين خدمة العملاء في أي وقت لطرح الاستفسارات والحصول على إجابات من المقيمين والمواطنين في المملكة العربية السعودية، وهذه هي الأرقام:

• يمكن الوصول إلى المكتب الرئيسي لشركة زين السعودية على الرقم + 966592411111.
• أرقام خدمة عملاء الشركات الأخرى لشركة زين السعودية هي + 966590000959.
• يمكن استخدام الهواتف المحمولة للعملاء للاتصال بالشركة: اتصل على 14477
• اتصل بالهاتف على + 966 590014477 للتواصل.

كيف يمكنني التواصل مع أحد موظفي زين السعودية؟

• من شريحة زين السعودية، اطلب الرقم المجاني 959.
• عندما تريد التحدث بالعربية، اطلب "1"، وعندما تريد التحدث إلى أحد موظفي زين، اطلب "9".
• سيكون لديك بعد ذلك خيار اختيار موظف بالضغط على أحد الأرقام: "1" لموظف الشكاوى، أو "2" للاستفسارات، أو "3" للتحدث مع موظف عام وطلب خدمة من زين السعودية.
• اتصل على 0590000959 واتبع التعليمات الصوتية إذا كنت ترغب في التحدث مع ممثلي خدمة العملاء باستخدام مشغل مختلف.

الرقم المختصر الموحد لشبكة زين

يمكن لجميع عملاء زين السعودية الوصول إلى رقم خدمة عملاء زين السعودية مجاني يتيح لهم الاتصال بسهولة بموظفي الدعم الفني والاستفادة من الخدمات المقدمة، هذا مهم بشكل خاص بعد أن أطلقت الشركات خدمات الجيل الخامس في عدد من المدن السعودية ونشرت خريطة توفر الخدمة باستخدام أحدث التقنيات المتاحة لنقل البيانات والاتصال.

 ويمكن للعملاء إرسال طلبات الاشتراك والتحويل من الباقات الجديدة عن طريق الاتصال بالرقم المختصر 959 للتعرف على أحدث العروض الجديدة.

يمكن للعملاء إرسال رسائل نصية تحتوي على الحروف "FIT" إلى الرقم المختصر المجاني للحصول على الفاتورة الأصلية، وتقليل أو زيادة حد الائتمان الخاص بهم، وطرح أسئلة حول حساباتهم  وسوف تجيب خدمة العملاء على هذه النصوص على الفور.

اطلع على : طريقة استعلام رصيد زين 

أرقام خدمة العملاء الخاصة زين السعودية 

• الرقم المجاني الوحيد للمؤسسة للاستفسارات والشكاوى هو 959.
• يمكنك WhatsApp على + 966590005959 لإرسال الرسائل.
• يمكنك الوصول إلى الإدارة الرئيسية بالاتصال على + 966592411111 للتواصل.
• إذا كنت أحد عملاء الشركة، فيمكنك الاتصال بالرقم + 966590014477 للتحدث مع الدعم الفني الذي يمكنه مساعدتك وحل مشكلتك.
• اتصل على 0590000959 من أي مشغل آخر لإجراء مكالمة.
• اتصل بمركز الخدمة من رقم زين علي (14477) أو أي رقم آخر (0590000959) للتحدث مع وكيل دعم فايبر.
• اتصل على + 966590014477 للتواصل مع فرع الرياض. 
• يمكنك أيضا استخدام الرمز التالي 11351 لإرسال رسالة إلى صندوق بريد فرع الرياض.
• اتصل على 959 للتواصل مع فرع جدة لطرح الأسئلة أو التوصيات أو لحل المشكلات.
• عدد شكاوى زين يمكن استخدام الرقم 14477 لتقديم شكوى.
• من خلال الرابط التالي يمكنك تقديم الشكاوى والاقتراحات" من هنا".
• اتصل على + 966590000959 للتواصل مع فرع الدمام.
• يمكنك الإرسال إلى الرمز البريدي التالي 295814 للإرسال عن طريق صندوق البريد.

ما هو رقم خدمة العملاء الخاص بشركة زين؟ 

رقم خدمة العملاء الخاص بشركة زين في السعودية هو 959، ويمكن الاتصال به من أي خط زين مجاناً.

ما هي الخدمات التي يمكن الحصول عليها من خلال الاتصال بخدمة العملاء في شركة زين؟

يمكن للعملاء الحصول على العديد من الخدمات من خلال الاتصال بخدمة العملاء في شركة زين، بما في ذلك تفعيل وإلغاء الخدمات، والاستفسار عن الفواتير والرصيد، حل المشاكل التقنية، والحصول على المساعدة الفنية والتوجيهية.

ما هي ساعات عمل خدمة العملاء في شركة زين؟

تعمل خدمة العملاء في شركة زين على مدار الساعة، أيام الأسبوع ويمكن الاتصال بها في أي وقت من اليوم أو الليل.

تابع جديد سعودي صح عبر Google News