خدمة تقدير الأحوال المدنية في السعودية

قبل عدة أشهر قامت الأحوال المدنية بطرح خدمة جديدة عبر موقعها الإلكتروني والمعروفة باسم تقدير وهي خدمة مقدمة للمواطنين كبار السن في المملكة العربية، وقام الموقع الرسمي للأحوال المدنية بالتغريد عبر تويتر ومن خلال المقال سوف نتعرف على حجز موعد الأحوال خدمة تقدير بالتفاصيل. 

خدمة تقدير الأحوال المدنية

وفقاً للتطورات الكبيرة التي قدمتها المملكة لمواطنيها من خلال توفير عدد كبير من الخدمات  عبر منصة أبشر الإلكترونية و منصة الأحوال المدنية إلا أن ما زال بعض الخدمات التي تتطلب ضرورة حضور المواطن إلى أحد مراكز الخدمة التابع لها، وهنا تظهر مشكلة للمواطنين كبار السن حيث يواجهون مشقة جامعة في التنقل وسعياً من الجهات المختصة في تسهيل عملية الحصول على الخدمة تم إطلاق خدمة تقدير الخدمة التي تجمع بين التقديم الإلكتروني والمنزلي، يقوم أحد ذوي المواطنين كبار السن بتقديم طلب عبر الموقع الإلكتروني الرسمي للأحوال المدنية، ومن خلال الطلب المقدم يتم إرسال أحد موظفي الأحوال المدنية إلى منزل المواطن لاستكمال الخدمات، فيذهب الموظف ومعه كل ما يحتاجه من أدوات تصوير أو جهاز بصمة والأوراق المطلوبة، خدمة تقدير الأحوال المدنية جعلت الاستفادة من الخدمات أسهل وأسرع. 

تابع أيضا: طريقة استعلام عن دعم الموارد البشرية برقم الهوية السعودية 

خدمة كبار السن الأحوال المدنية

خدمة تقدير ليست خدمة مقتصرة على خدمة كبار السن فقط بل تشمل فئات أخري من الأفراد مثل ذوي الاحتياجات الخاصة وغير القادرين على زيارة مكاتب الأحوال المدنية والمرضى، خدمة كبار السن الأحوال المدنية لا تتقيد بسن معين ولكن يطلق عليها هذا الاسم تغليباً ليس أكثر، فإذا أراد أحد الشباب أن يتم إحدى المعاملات داخل الأحوال المدنية ولكن لظروف صحية لا يستطيع الذهاب الى أحد المكاتب ويخشى فوات الإجراءات المطلوبة فيمكن أن يتقدم بطلب خدمة تقدير.

وتوفر خدمة تقدير عدد من الخدمات الحكومية يمكن لكبار السن التقدم بطلب الحصول عليها وهذه الخدمات هي:

• إصدار الهوية الشخصية.
• طلب تجديد الهوية الشخصية.
• طلب بدل فاقد الهوية الوطنية أو طلب تالف الهوية الوطنية.

خطوات طلب خدمة تقدير من الأحوال المدنية 

خطوات خدمة تقدير ابشر بسيطة جداً سوف نستعرض هذه الخطوات كالتالي: 

• الدخول إلى منصة أبشر للخدمات الحكومية  يمكنك الدخول مباشرة من هنا.
• سوف يظهر على الشاشة خيارين نقوم بتحديد أبشر للأفراد.
• ثم تسجيل الدخول من خلال كلمة المرور والهوية الوطنية. 
• ثم الانتظار لبضع ثوان وسوف تصل رسالة  عبر رقم الهاتف المحمول.
• يتم إدخال كود التفعيل في الحقل المخصص له لتأكيد هوية المستخدم الشخصية.

إذا كان المستخدم يقوم باستخدام منصة أبشر من خلال التطبيق الإلكتروني المخصص لأجهزة الأندرويد أو الأيفون، ليس بحاجة الى القيام بعملية تسجيل الدخول فسوف يجد فبمجرد الدخول إلى  التطبيق سنجد أن  حساب المستخدم مسجل بالفعل ثم نتابع الخطوات التالية:  

•  قائمة خدماتي ثم النقر على مربع الخدمات.
• سوف تنسدل قائمة تضم جميع المؤسسات التي تقدم الخدمات الحكومية من بينها الأحوال المدنية نقوم بالنقر عليها.
• سوف تظهر قائمة تضم جميع الخدمات التي تقدمها الأحوال المدنية ممكن نقرا على ايقونة تقدير.
• سوف تظهر صفحة تشرح خدمة تقدير ويقوم المستخدم بقراءتها ثم النقر على زر التالي.
• سوف تظهر صفحة جديدة يطلب فيها إدخال البيانات الشخصية مثل تاريخ الميلاد للمستفيد ورقم الهوية الشخصية.
• ثم يقوم المستخدم باختيار الخدمة التي يرغب المستخدم من الاستفادة بها.
• ثم تحديد المنطقة التابع لها المستخدم بإدخال رقم إدخال العنوان بالتفصيل بالإضافة إلى رفع التقارير المطلوبة وإدخال رقم الهاتف المحمول.
• ثم الاطلاع على التفاصيل المطلوبة للحصول على الخدمة والضغط على مربع إرسال.

مجرد الانتهاء من الخطوات السابقة سوف تظهر رسالة توضح إتمام العملية بنجاح وسوف يظهر رقم مرجعي للطلب يمكن استخدامه للاستعلام عن حالة الطلب فيما بعد، ثم على المستفيد انتظار مكالمة هاتفية من أحد موظفي الأحوال المدنية لترتيب زيارة شخصية لإتمام إجراءات الخدمة.

تابع معنا: طريقة الاستعلام عن صلاحية الاقامة برقم الاقامة في السعودية

يطرح المواطنين منصة ابشر الإلكترونية مجموعة تساؤلات حول حجز موعد الأحوال خدمة  سوف نرد على هذه الأسئلة كالتالي: 

 كيف التواصل مع الأحوال المدنية؟

يمكنك التواصل مع الأحوال المدنية من خلال رقم التواصل المجاني 920020405.

كم تكون مدة صلاحية الهوية الوطنية؟

بمجرد صدور بطاقة الهوية الوطنية تعتبر سارية لمدة عشر سنوات ويجب أن يتم تجديدها قبل انتهاء صلاحيتها و خلال الشهور السابقة لموعد الانتهاء.

تابع جديد سعودي صح عبر Google News