كيف أقوم بعمل استفسار عن حساب المواطن برقم الجوال

استفسار عن حساب المواطن برقم الجوال
  • كتب بواسطة :

متى تعلن أهلية حساب المواطن من الأخبار التي يترقبها المستفيدين من برنامج حساب المواطن فنجد برنامج دعم حساب المواطن يُقدم دعم مادي لكافة المحتاجين الذين تأثروا بالظروف الاقتصادية والظروف المفروضة من قبل الحكومة في آخر سنوات سابقة، بهدف مساعدتهم للتصدي لظروف الحياة الصعبة وتخفيف العبء عليهم وتوفير حياة كريمة.

ويُمكن التقديم بشكل إلكتروني للحصول على الدعم من خلال منصة الدعم الرسمية بالإضافة للاستفسار عن حساب المواطن بعد وهذا بعد تحقيق شروط الحصول عليه، لذا تعرف بالتفصيل على خطوات عمل استفسار عن حساب المواطن برقم الجوال .

استفسار عن حساب المواطن برقم الجوال

بخصوص طريقة استفسار عن حساب المواطن يُمكن الاستعلام باستخدام رقم الجوال الخاص بالفرد المستعلم، فيُتاح لكافة المستفيدين من الدعم المالي لحساب المواطن بالمملكة السعودية الاستعلام عن دفعة الدعم الشهرية عن طريق موقع برنامج حساب المواطن الإلكتروني باتباع هذه الخطوات:

  • يدخل المستعلم على الموقع الرسمي لحساب المواطن: “من هنا“.
  • يختار خدمة (الاستعلام عن حساب المواطن).
  • يكتب ( رقم الهوية الوطنية ) وبعدها (رمز التحقق المرئي).
  • يضغط على أيقونة ( الاستعلام ).
  • ينتظر قليلًا لحين ظهور كافة التفاصيل الخاصة بحساب المواطن ودفعت الدعم التي تم إرسالها للبنك الخاص به، مع تاريخ إرسال الدعم، وقيمة الدعم المقرر حصول الفرد عليه وتفاصيل أخرى كثيرة تُفيد المستفيد.

اقرأ ايضا: كم باقي على راتب حساب المواطن

استفسار حساب المواطن برقم الهوية

قد صرحت وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية بالمملكة العربية السعودية بدعم حساب المواطن سوف يُصرف في بداية كل شهر ميلادي تحديدًا يوم 10 من الشهر، وفي بعض الحالات يختلف موعد صرف الدعم عندما يُصادف يوم إجازة سواء أيام العطلات أو الإجازات، ويُمكن الـ استفسار عن حساب المواطن باستخدام رقم هوية المواطن باتباع تلك الخطوات:

  • يدخل المستفيد على موقع حساب المواطن الرسمي على الانترنت:  “من هنا“.
  • يختار بعد ذلك خدمة ( الاستعلام عن حساب المواطن ).
  • يكتب ( رقم الهوية الوطنية ) الخاص بالمستفيد.
  • يُضيف ( رمز التحقق المرئي ) بعدما يظهر على الشاشة.
  • يضغط في النهاية على زر ( الاستعلام ).

استفسار حساب المواطن برقم الهوية

رقم استفسار حساب المواطن

رقم استفسار حساب المواطن هو: 19912 من خلاله يتم التواصل بدءًا من يوم الأحد : الخميس على أن تكون مواعيد العمل بدايةً من الساعة 8 صباحًا وحتى الساعة 10 مساءً، وهذا الرقم مُخصص أيضًا لإرسال الشكاوى الخاصة بحساب المواطن، ومن وسائل التواصل الأخرى ما يلي:

  • التواصل مع خلال بوابة حساب المواطن الإلكترونية (Ca.gov.sa ) إرسال الاستفسارات طوال اليوم.
  • يُمكن إرسال الاستفسارات والشكاوى حول حساب المواطن من خلال صفحة تويتر الرسمية للحساب، التي تعمل بدايةً من الساعة 1 مساءً : الساعة 10 مساءً (Citizen – cate ).
  • من ضمن طرق إرسال الاستفسارات والأسئلة الخاصة بدعم حساب المواطن الرسمي في السعودية توفير خدمة صوتك مسموع هنا التي تعمل أمام المستفيدين طوال اليوم.
  • بالإضافة لتطبيق حساب المواطن الإلكتروني الذي جاء من أجل تسهيل كافة الإجراءات على المستفيدين من البرنامج وبلغ عددهم 113.7 ألف.

رقم استفسار حساب المواطن

استفسار حساب المواطن برقم الطلب

من ضمن طرق الـ استفسار عن حساب المواطن بالمملكة استخدام رقم الطلب للاستفسار واتباع مجموعة الخطوات التالية:

  • يتوجه المستعلم مباشرةً للموقع الرسمي الخاص بالاستعلام عن حساب المواطن باستخدام رقم الطلب عن طريق الرابط الرسمي للشركة: من هنا.
  • يُسجل بعد ذلك جميع البيانات الشخصية المطلوبة منه للتسجيل.
  • يُدخل ( رقم الهوية الوطنية) للمستعلم ثم يضغط على خانة ( استعلام نتائج الأهلية).
  • ينتظر لحين ظهور كافة البيانات التي يرغب بمعرفتها ومن خلالها يتمكن من معرفة ما إذا كان مستحق الحصول على الخدمة أم لا.
  • وبهذا يكون قد أتم جميع الخطوات بالتفصيل وانتهى مما يُريده وهو الاستعلام عن حساب المواطن برقم الطلب وتوصل لموعد الإيداع.

اقرأ ايضا: طريقة تحديث حساب المواطن

شروط الحصول علي حساب دعم المواطن

توجد بعض الشروط التي وضعتها إدارة حساب المواطن لضمان استحقاق الدعم، ومن ضمن الشروط نجد التالي:

  • ضرورة أن يكون المستفيد من الدعم سعودي الجنسية ويُقيم بشكل كامل في المملكة العربية السعودية.
  • تم تخصيص الدعم لجميع المواطنين الذين يحتاجون الدعم المادي لصعوبة تلبية كافة احتياجاتهم الأساسية ولكن يُشرط أن يكونوا ذات أصل سعودي.
  • ألا يكون عمل المستفيد أقل من 18 عام.
  • التأكد من أن المستفيد ضمن الفئات المؤهلة للحصول على دعم حساب المواطن.
  • عدم استفادة المواطن من أي برامج أخرى للدعم الحكومي.

هل الدعم النقل الموجه يوثر على الأهلية ؟

نعم، قد أوضح برنامج حساب المواطن أن دعم النقل الموحد ليس له تأثير على الأهلية وهذا رد مُفصل لأحد الاستفسارات التي قدمها المستفيدين ولكن مع مراعاة توضيح أي دخل آخر إضافي عند وجوه، كما أنّ برنامج حساب المواطن أعطى الفرصة للجميع يمكنهم من خلالها التعرف على قيمة الدعم من خلال استخدام حاسبة الدعم التقديرية وبعدها تسجيل البيانات المطلوبة.

ما توجيه خادم الحرمين حول دعم حساب المواطن ؟

نجد أن خادم الحرمين الشريفين قد وجه رسميًا قرار ملكي بنزول دعم إضافي للفئات المستفيدة من برنامج حساب المواطن لمدة 4 أشهر فقط بالتزامن مع موعد إيداع الدفعة الجديدة من البرنامج، وجاء هذا التوجيه رغبةً من خادم الحرمين الشريفين بتقديم المساعدة التي تحتاج لها الأسر الفقيرة ومحدودة الدخل بالسعودية للتصدي لارتفاع الأسعار في البلاد.